男女主角分别是抖音热门的其他类型小说《金牌维修员结局+番外》,由网络作家“摆烂小天尊”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:自己出一口气,却给站点惹来无妄之灾。6隔天早上我来上班时,发现站点门口围了一圈人,正在指指点点。诡异的是,他们都捂着鼻子站得远远的。我刚走过去,一股极其浓郁的恶臭冲进了我的鼻腔,让我差点吐出来。我捂着鼻子往里一看,瞬间呆住了。站点的两扇玻璃推门上,被人泼了很多土黄色的半液态脏东西!有些还顺着玻璃流到地上,在阳光的照射下,散发出让人恶心的臭味。我忍不住干呕了一下。站长不知道什么时候也来了,他站在我身旁,喃喃道:“程着……你是把人家房子点了吗?”我顺着站长的眼神看去,门口的石漆柱子上,用黑色记号笔写着:黑心维修工程着!不要脸的狗畜生!全家死一户口本!我想过拆掉毛巾可能会让刘老太发飙,但我没想到的是,她的手段会这么的……恶心。最终,站长花...
《金牌维修员结局+番外》精彩片段
自己出一口气,却给站点惹来无妄之灾。
6隔天早上我来上班时,发现站点门口围了一圈人,正在指指点点。
诡异的是,他们都捂着鼻子站得远远的。
我刚走过去,一股极其浓郁的恶臭冲进了我的鼻腔,让我差点吐出来。
我捂着鼻子往里一看,瞬间呆住了。
站点的两扇玻璃推门上,被人泼了很多土黄色的半液态脏东西!
有些还顺着玻璃流到地上,在阳光的照射下,散发出让人恶心的臭味。
我忍不住干呕了一下。
站长不知道什么时候也来了,他站在我身旁,喃喃道:“程着……你是把人家房子点了吗?”
我顺着站长的眼神看去,门口的石漆柱子上,用黑色记号笔写着:黑心维修工程着!
不要脸的狗畜生!
全家死一户口本!
我想过拆掉毛巾可能会让刘老太发飙,但我没想到的是,她的手段会这么的……恶心。
最终,站长花费重金找来环卫工,用高压水枪彻底清理,又喷光了两瓶空气清新剂,同事们进门时都是踮着脚尖进去的。
站长拿着手机去和总部领导汇报情况了,我黑着脸坐在前台等通知。
可没过一会,旁边的前台妹子突然叫了起来:“程着,网上有人实名举报你诶!”
前台妹子跟我关系不错,她好像也住在刘老太那个小区,刷同城的时候刷到了刘老太的视频,赶紧拿过来给我看。
我接过一看,面色憔悴的刘老太举着正在镜头里哭诉:“我一个老婆子哪里懂什么空调,结果就被这个无良维修工给骗了,张口就要 400……我问能不能便宜点,结果就弄了条毛巾随便缠了一下,要收我 200 块钱,后来怕被我投诉,还偷偷拆走了毛巾……家里老伴过世了,我也只有一点养老金,这么热的天,难道我的空调就修不了了吗?”
视频里,刘老太装得可怜兮兮的,让人同情。
正是最热的三伏天,又是网友经常吐槽的维修乱收费现象,受害者还是一个老太太,这条视频的热度正在急速攀升。
在我看的时候,点赞数已经过了 10 万,上千条评论一边倒地指责我。
“连老人的钱都骗,就不怕生儿子没皮燕子吗?”
“建议严查!
看看这些毒瘤这些年究竟坑害了多少消费者!”
“真该
的小孩正不安分地扭着,去抢刘老太嘴里的棒棒糖,抢不到就拼命扯她的头发。
刘老太被扯得头皮发疼,顾不上搭理我,低头骂道:“尼玛卖批是不是?”
“狗日的小畜生,痛了痛了……给你!”
说罢,刘老太把嘴里的棒棒糖塞进小孩的嘴巴,抬起头瞥了我一眼。
看到我被汗打湿的领口,刘老太露出一脸嫌恶的神色:“一股穷酸汗臭味,站门口等着!”
说着她把孩子抱进去,又拿了条抹布出来扔给我。
“擦干净了再进来,别把我家地板弄脏了。”
直播间的网友这时反而来了兴趣。
泥心!
竟然又把棒棒糖塞进孩子嘴里,太不讲卫生了吧?
主播要小心了,这种老太婆最难弄了,开口就把我雷到了。
我去,她是从厕所地上捡的抹布吧,就这么水灵灵地拿给主播擦脸?
2抹布看着就很脏,我撇了一下嘴,没用。
拿出纸巾擦了擦汗,我戴上鞋套小心翼翼地走进去。
刘老太踮着小脚,指了指空调的位置,不耐烦地说:“简直吵死个人,你们这什么破烂玩意,赶紧修好!”
我开机试了一下,屋里顿时响起“嗡嗡嗡”的低频噪音。
顺着噪音声源,我排查到空调外机的位置。
刘老太家住的是 1 楼,空调外机就安装在屋后的外墙上。
我把手放在外机上,掌心顿时传来异常的震动频率,鼻尖还闻到一丝极淡的焦味。
这机器……还真有点问题。
一般来说,外机噪音都是因为树叶掉落到风扇或者支架松动造成的,但绝对不会出现这种类似橡胶烧灼后的焦臭味。
拆下外壳排查后,我心里有了底,回头对刘老太说:“刘阿姨,问题大致确定了。”
“噪音倒是小事,主要是外机的支架松了,启动后外机抖动造成的。”
刘老太不耐烦地说:“那你抓紧修啊!
等会我还要去买菜呢。”
我斟酌了一下,继续说道:“另外检修中我发现外机的压缩机电容出了问题,有严重的安全隐患,建议你换一个……”我话还没说完,直播间立马有网友激动了起来。
来了来了,熟悉的味道!
又是换电容,跟我那个维修师傅一个套路。
反正修是不可能修的,要么就换,换一个两三百起,还得换好几个。
这些师傅就是故
作为空调维修员,我接了一个被人嫌弃的单子。
客户家空调有噪音,催得很急。
可当我修好空调后,原本说好的 200 元维修费变成了 100 块钱。
更奇葩的是,过了两天客户投诉了:“服务态度不行,必须上门道歉,还得退回 100 块维修费。”
我气笑了:“行!
100 块钱退你,噪音也退给你。”
至于客户会不会再投诉?
身为金牌维修员,当然必须保证 0 客诉。
解决不了问题,还解决不了产生问题的人吗?
1“程着,萍水街那边有个单,说空调有噪音,你去一趟吧。”
刚回到维修站,站长急匆匆地又给我派了个单。
我拧开大桶冰红茶干了半瓶,随口问了一句:“这么远?
来回得 15 公里吧,怎么派到咱们这了?”
站长撇了撇嘴说:“是个老太太的单子,其他站都不高兴接,你懂的。”
明白。
老头老太太的单子,主打一个啥都不懂、嘴碎还抠门。
站里的兄弟一向都不愿意接。
站长递来一罐红牛,殷勤地说:“你是金牌维修员,这种单子,哥只能靠你了。”
“对了,最近上边搞《服务质量周》,你记得带上直播摄像头,公司要抽查的。”
从维修站出来,太阳烤得马路上的柏油都快化了。
正是最热的三伏天,天气预报说今天 39 度。
不过我们这些空调维修员,一年也就靠这三个月赚个温饱。
所以哪怕远了点,该去还是得去。
我把摄像头别在衣领上,骑上小电驴就往客户家赶去。
大中午的,直播间没什么流量,在线观众也就个位数。
服务监督直播?
现在这些品牌就会搞这些虚头巴脑的。
不过这太阳真的好毒,主播大热天还得去修空调也真不容易。
有啥不容易,这些修空调的都是暴利,随便换个配件都得好几百。
真的,上次我家空调不制冷,换个配件张嘴就要 1200,我还不如买新的。
......当小电驴停在客户楼下时,我已经晒出一身汗。
摁响门铃,开门的是个抱着四岁小孩的小老太,嘴里含着一根棒棒糖。
“您好,我是官方的维修员。
是咱家反映空调有噪音问题吗?”
从派单的系统里看,客户姓刘,应该就是眼前这位。
此时被抱着
修师傅看看,给我付一个上门费就行。”
在客户看来,也就是打几颗膨胀螺丝,放点垫片,这不有手就行。
可事实恰恰相反。
同样是打孔,在什么位置打,打多深,四个脚的垫片放多厚,都是有讲究的,要靠专业经验来判断。
空调维修,80% 以上都是基础故障,如果大家自己弄弄就好,那我们维修员早就失业了。
可刘老太根本不听我的话,反而破口大骂:“我付你妈卖麻花的上门费!
没有,滚!”
“啥毛病都没修,张张嘴就敢要 50,想屁吃呢?”
“要上门费也行,屋里的地板被你踩脏了,清洁费 200,你给我倒找 150。”
我盯着快戳到我眼珠子上的手指,深吸一口气,落荒而逃。
跟这种级别的老太婆扯皮,我脑子又没大病。
有那掰扯的功夫,都够我跑完一个标准单了。
可事情并没有就此结束。
第二天早上刚到站里,站长苦着脸又凑了上来。
“程着,昨天那个刘老太的单……”我警觉地往后一退:“站长,我填了维修日志,那家收不到上门费属于不可抗力。”
“不是,”站长捏了捏手,为难道,“客户打了好多个电话来,又说要修了,这次付上门费……”我摆摆手:“别说了,站长,我再去我就是狗。”
站长:“......”最终,站长用一句话说服了我。
“兄弟,你是金牌维修员,难道你要打破自己 0 客诉的不败纪录?”
我:!
当我骑着小电驴又来到刘老太家时,刘老太脸上顶着两个黑眼圈,衬得印堂发黑,估计是被噪音吵得根本没法睡。
我心里暗爽了一下,脸上挂起虚假的笑容:“刘阿姨,又来打搅你了,咱们是决定要修了吗?”
刘老太没有接话,只是一脸萎靡地撇撇嘴,示意我跟上。
当我跟着她来到屋后,顿时被眼前一幕惊呆了。
之前安装空调外机的墙上,不知被谁丧心病狂地打了七个孔。
外机拆开后翻倒在地上,线管裸露,支脚还上套着密密麻麻的垫片,乍一看密集恐惧症都犯了。
看来昨天我走后,有一个二把刀维修员玩了点很新的东西。
直播间里看过昨天直播的网友,此时也都震惊了。
牛批啊,这给人的房子都钻成渔网了,哥们挖防御工事呐?
换,很快就会引起短路。
在空调的所有电气故障中,短路是最危险的。
因为大概率会爆炸。
刘老太家的那个外机电容,如果客户关怀部及时介入,免费更换电容,就不会有安全问题。
可如果没有及时处理,那个电容肯定撑不过一周。
我把新日志塞回那一叠文件里,跟前台妹子打了个招呼就离开了。
我不是什么圣人,都被人欺负到这个份上了,我肯定要给自己讨个公道。
既然刘老太第一次连上门费都没付过,我收回我的检查结果,很合理吧?
接下来的几天,我哪儿都没去,就留在医院照顾我爸。
这天晚上,我的手机突然响了半天。
我打开一看,前台妹子给我发了十几条信息。
程着程着!
那个老太婆家的空调外机好像炸了!
小区群里都传遍了,哇!
听说连墙都炸塌了,可厉害了!
另外还有个大瓜,她不是一直说老伴去世了吗?
听说墙塌了以后,还跑出来个只穿背心的老头!
现在网上有些人说你在检查机器的时候恶意动了手脚,你要小心哦!
信息最后还附上了一个小视频。
我点开视频,画面看着像空调炸了之后路人拍的,镜头摇晃得厉害。
视频里,空调外机的壳子被炸裂后散落四处,地面到处是各种黑色油渍,装着空调外机的那面墙,被炸得只剩下了四边的框架。
本来外机爆炸不会有这么大的威力,但因为之前那个二把刀维修员打了太多的孔,墙体的结构被严重破坏,所以面对冲击力一下子就塌了。
刘老太披着一件薄毯蹲在地上瑟瑟发抖,地上还躺着一个穿着背心的老头。
炸裂的是,老头的下面根本没穿裤子!
没过一会儿,120 就来了,抬着老头就往车上送。
嘈杂的背景声中,围观人群反而吃瓜吃得热火朝天:“诶,那老头不是 2 幢的钱大爷么,怎么躺在地上了?”
“我跟你说,钱大爷刚是从刘老太房子里跑出来的,裤子都没穿!”
“我说他怎么天天巴着刘老太跳舞呢,这下钱大爷那口子还不得闹死啊!”
“哈哈,你看吧,接下来有好戏看了,记得在业主群里分享啊!”
“……”啪嗒一下,视频结束了。
8第二天本地电视台就播出了刘老太的新闻。
本市一老人家
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