第15章服务态度
“他又不会吃了我。”沈慕白给了黄晶晶一个安心的神情,转身走向了萧澋濯的身旁。
萧澋濯看了眼沈慕白,似乎自从这个小师妹给自己吊好水之后,就再也没有出现在自己的面前,甚至刚刚自己的盐水明明快空了,就装作没看到一般的走了过去,连半分钟都不愿意等待。
“吊好了?”沈慕白看着框内没有其他的盐水,迅速的揭开固定的胶带。
助理看着沈慕白肚子里面全是气,不经大脑脱口而出,“你这不是明知故问。”
“我说先生你是吃火药了么?”沈慕白把针拔出来,针尖上面还带有一滴补液直接对着助理,“你一直呛我有意思么?”
“明明是你服务态度不好,怎么还怪得客人脾气不好了!”助理朝后推了两步,生怕沈慕白扎到自己,心里也开始讨厌了她,沾自家老板便宜不说,还在这里拿着针头威胁自己。
沈慕白被助理的语气给逗笑了,“你刚刚说你是什么?客人?有哪家客人来医院做客?不过自己是病人还是客人都分不清楚,确实要来医院看看病了,我认识一个精神科医生还不错,要不要介绍给你?”
其实按理说沈慕白这些事情都可以忍耐的,但是不知道为什么,心里总憋着一股气,从刚刚开始说占便宜,到现在的明知故问,话听着不舒服,所以开始呛人了。
“有你这样对待病号的么?你们医院的服务态度就是这样的么?我今天非得找你们的领导反映。”说着就举起了手机,似乎真的和自己的什么领导认识一般。
“对不起先生,我们这里不是什么高级会所或者是高级商场,我们也不是服务员,所以并没有服务一说。”
“呵呵,你们和服务生又有什么区别呢?为人端茶倒水的!”助理刚刚其实也看到了有些病人口渴,不是很方便去接水,会请护士帮忙。不就和让服务生帮忙倒水一个性质么?
沈慕白真的没有想到这个助理对护士的偏见如此的强大,强大到根本无法逆转她的思维,“在我所学的知识中,护患关系是护理人员与病人之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的帮助与被帮助的人际关系。”
“看看,你用词当中就有服务两个字。”助理自以为抓住了沈慕白的重点,“还说自己不是服务生。”
沈慕白气极反笑,想了想一直这样举着针头被摄像头拍下来不好,所以把针头回插在了输液袋。
助理觉得自己安全了,又靠近了沈慕白两步,似乎在挑衅。
沈慕白看了看手表,觉得自己也是有趣,一会还要赶去参加大狂欢,竟然还在这里和这助理讨论了这么久的护患关系,真的是没救了。想明白过来的她,看向了萧澋濯,“按个五六分钟就可以松开了,不要揉,不然会有淤血呢!”
萧澋濯看着自己的手,愣了几秒钟,自拔针到现在应该有十五六分钟了吧,竟然现在才想起来做宣教吗?
