外卖员陈默在一次暴雨夜，接到一个送往城郊殡仪馆的奇怪订单。开门的，竟是他一周前已确认自杀身亡的初恋女友苏晚。她递来一枚染血的旧硬币，说了句莫名其妙的话。惊魂未定的陈默逃离后，却发现手机订单记录里显示：“该用户已死亡，请勿配送。”从此，他的生活坠入深渊。更多来自“逝者”的订单接连出现，每一个订单背后都牵连着一桩被遗忘的悬案或秘密。陈默被迫卷入一个巨大的漩涡，发现苏晚的“自杀”背后隐藏着惊人的阴谋，而他自己，似乎也早已是棋局中的一环。他必须在无处不在的监视和致命威胁中，寻找真相，同时躲避那些仿佛来自另一个世界的“索命订单”。这是一场与亡魂共舞、与时间赛跑的生存游戏。